حماية المستهلك يعلن 30 شكوى في أكتوبر للسيارات

415 قرار لصالح المستهلكين في أكتوبر منها قرارات للسيارات

اعلن جهاز حماية المستهلك في مصر في جلسته الخاصة بشهر أكتوبر 2020 عن نتائج اعماله الكاملة خلال شهر أكتوبر ، حيث أكد الجهاز اصداره 415 قرار جديد لصالح المستهلكين مؤكداً أن قيمة القرارات التي أصدرها الجهاز تبلغ 18 مليون جنيه ، وتشمل القرارات استبدال واسترجاع لعدد 177 منتج منهم 9 قرارات باستبدال واسترجاع السيارات. 

قرارات اصلاح تخص 17 سيارة في أكتوبر 2020

كما أصدر الجهاز 145 قرار بالاصلاح لعدد من المنتجات منها 17 قرار تخص اصلاح السيارات بدون تحمل العملاء أو ملاك السيارات أي تكلفة ، فيما شملت القرارات 29 قرار بالتسليم منها قرارين يخصان السيارات مع استكمال اجراءات الفحص في باقي المنتجات والسيارات. كما شملت القرارات قرار بمنح قيمة ايجارية للشاكي فيما يتعلق بالسيارات كذلك ليكون اجمالي شكاوي السيارات التي صدر فيها قرار في شهر أكتوبر 30 شكوى.